0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

*

    optimizer

  • *
  • 1
  • 0
  • All New City club ANC.
  • สีรถ : Modern Steel
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ใครที่มัตรเครดิตแล้วมักประสบปัญหาเหล่านี้ใช่ไหมหล่ะคะ ไม่ว่าจะเป็นเราจะชำระเงินบัตรเครดิตอย่างไร วงเงินเต็มจะทำอย่างไร บัตรหายบัตรชำรุดจะแก้ไขอย่างไร มาดูกันเลยค่ะว่าพอเจอปัญหาเหล่านี้เราจะแก้ไขได้อย่างไรบ้าง ต้องทำอย่างไร ไปดูกันเลยค่ะ
มาเริ่มกันที่เรื่องของการชำระยอดใช้จ่ายบัตรเครดิต ท่านสามารถชำระยอดใช้จ่ายบัตรเครดิตของท่านได้ง่ายๆ ที่สาขาธนาคารกรุงเทพ หรือใช้บริการรับชำระอัตโนมัติที่ท่านสะดวกหรือจะชำระโดยหักจากบัญชีเงิน ชำระผ่านบริการบัวหลวงโฟน โดยโทร. (66) 0-2645-5555 ใช้บัตรเครดิตถอนเงินในบัญชีเงินฝากจากเครื่องเอทีเอ็ม หรือจะชำระเงินผ่านบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต โดยเพื่อนสามารถติดต่อขอใช้บริการ ณ สาขาที่ท่านมีบัญชีอยู่ ซึ่งจะทำให้ท่านสามารถใช้บัตรเครดิตถอนเงินในบัญชีเงินฝากจากเครื่องเอทีเอ็มได้ด้วย ซึ่งหากเพื่อนๆทำบัตรเครดิตแล้วเพื่อนๆควรจะชำระให้ครบทุกงวดนะคะ หากไม่เช่นนั้นเพื่อนๆจะไม่สามารถใช้บัตรได้จนกว่าจะชำระเงินให้เรียบร้อย โดยจะต้องเสียดอกเบี้ยและค่าเบี้ยปรับกรณีชำระล่าช้าอีกด้วย

 :emo_090: :emo_090: :emo_090: :emo_040: :emo_040:

แล้วถ้าบัตรเสียหายหรือถูกโจรกรรม ควรทำอย่างไร เพื่อนๆสามารถติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร โดยสามารถโทร. (66) 0-2638-4999 เพื่ออายัดบัตรตลอด 24 ชั่วโมง จากนั้นธนาคารจะทำบัตรใหม่ให้ แล้วจะมีจดหมายแจ้งให้ไปรับได้ที่สาขาของธนาคารที่เพื่อนๆสะดวกค่ะ
ต่อมาหากบัตรเครดิตถูกเครื่องเอทีเอ็มยึด จะสามารถรับบัตรคืนได้อย่างไร ในกรณีนี้หากบัตรเครดิตถูกยึดโดยเครื่องเอทีเอ็มแล้ว มักจะถูกทำลายเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น เพื่อนๆสามารถแจ้งอายัดบัตรผ่านบริการบัวหลวงโฟน โทร.1333 หรือ (66) 0-2645-5555 หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0-2638-4999 ธนาคารจะมีจดหมายแจ้งให้เพื่อนไปรับบัตรใหม่ค่ะ
ในกรณีบัตรเครดิตชำรุด อยากออกบัตรใหม่เพื่อนๆสามารถติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพเพื่อขอทำบัตรใหม่ และสามารถรับบัตรใหม่ได้ที่สาขาที่เพื่อนๆทำภายใน 7 วัน ในเวลาทำการ

รหัสบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนตัว
ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล จะต้องทำอย่างไร
ท่านสามารถแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งใบแจ้งยอดใช้จ่าย หมายเลขโทรศัพท์ วันที่ครบกำหนดชำระ สาขาที่ต้องการรับบัตร ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อสาขาธนาคารกรุงเทพ หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0-2638-4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0-2638-4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส
ในกรณีจำรหัสบัตรไม่ได้ เพื่อนๆสามารถติดต่อสาขาของธนาคารกรุงเทพ เพื่อขอรหัสบัตรเครดิตใหม่ แล้วธนาคารจะส่งรหัสใหม่ให้เพื่อนๆทางไปรษณีย์ภายในระยะเวลา 1 สัปดาห์
ในกรณีวงเงินบัตรเครดิตน้อย ใช้จ่ายไม่พอ อยากจะเพิ่มวงเงิน เพื่อนๆสามารถติดต่อสาขาของธนาคารกรุงเทพ หรือส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0-2638-4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0-2638-4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ อเมริกันเอ็กซ์เพรส ง่ายมากๆเลยใช่ไหมหล่ะคะ แต่ถ้าหากเพื่อนๆติดต่อสาขา เพื่อนๆจะต้องกรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มขอเพิ่มวงเงิน พร้อมกับแนบเอกสารรับรองรายได้และสำเนาใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารย้อนหลัง 6 เดือน และหากเพื่อนๆติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร เพื่อนๆจะต้องกรอกแบบฟอร์มพร้อมแนบเอกสารรับรองรายได้ และสำเนาใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารย้อนหลัง 6 เดือน และส่งเอกสารทั้งหมดทางไปรษณีย์ไปที่ ส่วนบริการสมาชิกบัตร สายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) 333 ถ.สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500
ในกรณีขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้โดยติดต่อส่วนบริการสมาชิกบัตร โทร. (66) 0-2638-4000 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ บัตรวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด และ (66) 0-2638-4400 สำหรับบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพอเมริกันเอ็กซ์เพรส หรือส่งจดหมายไปที่ ส่วนบริการสมาชิกบัตร สายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ (มหาชน) 333 ถ.สีลม บางรัก กรุงเทพฯ 10500 และเพื่อนๆควรแจ้งล่วงหน้า 7 วัน ด้วยนะคะ

    เป็นอย่างไรบ้างคะเพื่อนๆ ทุกปัญหาดูเป็นเรื่องง่ายไปเลยใช่ไหมหล่ะคะ เรารวมปัญหาต่างๆที่ท่านอาจพบจากการใช้บัตรเครดิตมาให้เพื่อนๆแล้วที่นี่ หวังว่าคงช่วยเพื่อนๆได้ไม่มากก็น้อยนะคะ แล้วพบกับเราใหม่ในบทความหน้า สำหรับวันนี้เราขอตัวลาไปก่อน สวัสดีค่ะ

ขอบคุณข้อมูลจาก: www.bangkokbank.com , www.imoney.in.th





 

Google+